Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto Obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti společnosti Vesennyaya-Chechevitsa, se sídlem Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "poskytovatel") a klienta (dále jen "klient") při poskytování služeb v oblasti realitního poradenství a zprostředkování (dále jen "služby").

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem a jsou závazné pro obě smluvní strany.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí:

• Poskytovatelem společnost Vesennyaya-Chechevitsa
• Klientem fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb
• Službami činnosti v oblasti realitního poradenství a zprostředkování, zejména vyhledávání nemovitostí, zprostředkování jejich prodeje nebo nákupu, poradenství při nákupu nemovitostí, právní služby související s převodem nemovitostí apod.
• Smlouvou písemná dohoda mezi poskytovatelem a klientem o poskytování služeb
• Odměnou finanční částka, kterou se klient zavazuje zaplatit poskytovateli za poskytnuté služby

3. Předmět služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytovat klientovi služby v oblasti realitního poradenství a zprostředkování, které mohou zahrnovat:

• Vyhledávání nemovitostí podle požadavků klienta
• Zprostředkování prodeje nebo nákupu nemovitostí
• Poradenství při nákupu nemovitostí v České republice
• Právní služby související s převodem nemovitostí
• Asistence při vyjednávání podmínek koupě nebo prodeje nemovitosti
• Pomoc s financováním nemovitosti
• Další související služby specifikované ve smlouvě

Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován ve smlouvě uzavřené mezi poskytovatelem a klientem.

4. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena:

• Podpisem písemné smlouvy oběma smluvními stranami
• Akceptací nabídky služeb poskytovatele klientem v elektronické formě (e-mailem)
• Zahájením poskytování služeb poskytovatelem na základě výslovné žádosti klienta

Před uzavřením smlouvy je klient povinen se seznámit s těmito obchodními podmínkami.

5. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

• Poskytovat služby s odbornou péčí, v souladu s právními předpisy a v zájmu klienta
• Informovat klienta o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na jeho rozhodování
• Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděl při poskytování služeb
• Poskytovat klientovi průběžné informace o stavu poskytování služeb
• Chránit osobní údaje klienta v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů

Poskytovatel má právo:

• Na odměnu za poskytnuté služby v souladu se smlouvou
• Požadovat od klienta součinnost nezbytnou pro řádné poskytování služeb
• Odstoupit od smlouvy v případě porušení povinností klientem

6. Práva a povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat poskytovateli pravdivé a úplné informace potřebné pro poskytování služeb
• Poskytovat poskytovateli nezbytnou součinnost
• Zaplatit poskytovateli odměnu ve výši a způsobem stanoveným ve smlouvě
• Informovat poskytovatele o změnách, které by mohly mít vliv na poskytování služeb
• Respektovat exkluzivitu poskytovatele, pokud byla sjednána ve smlouvě

Klient má právo:

• Na poskytování služeb v souladu se smlouvou a těmito podmínkami
• Na informace o průběhu poskytování služeb
• Odstoupit od smlouvy v případě porušení povinností poskytovatelem

7. Odměna a platební podmínky

Klient se zavazuje zaplatit poskytovateli odměnu za poskytnuté služby ve výši a způsobem stanoveným ve smlouvě.

Pokud není ve smlouvě stanoveno jinak, je odměna splatná následovně:

• V případě zprostředkování prodeje nebo nákupu nemovitosti: v den uzavření kupní smlouvy
• V případě poradenských služeb: podle harmonogramu stanoveného ve smlouvě

Odměna je splatná na základě faktury vystavené poskytovatelem se splatností 14 dnů, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak.

V případě prodlení klienta s platbou odměny má poskytovatel právo na úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

8. Trvání a ukončení smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo neurčitou podle dohody stran.

Smlouva může být ukončena:

• Uplynutím doby, na kterou byla sjednána
• Splněním účelu smlouvy
• Dohodou smluvních stran
• Výpovědí jedné ze smluvních stran s výpovědní dobou 1 měsíc, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak
• Odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou stranou

V případě ukončení smlouvy je klient povinen uhradit poskytovateli poměrnou část odměny za již poskytnuté služby.

9. Odpovědnost za škodu a omezení odpovědnosti

Poskytovatel odpovídá klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování služeb.

Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:

• Poskytnutím nepravdivých nebo neúplných informací klientem
• Neposkytnutím nezbytné součinnosti klientem
• Vyšší mocí nebo jinými okolnostmi, které poskytovatel nemůže ovlivnit

Celková odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena do výše odměny zaplacené klientem za poskytnuté služby, pokud není v rozporu s právními předpisy.

10. Mlčenlivost a důvěrnost informací

Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozvěděly v souvislosti s poskytováním služeb a které mají povahu obchodního tajemství nebo důvěrných informací.

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smlouvy.

Za porušení povinnosti mlčenlivosti se nepovažuje, pokud je strana povinna informace poskytnout na základě právních předpisů nebo rozhodnutí příslušných orgánů.

11. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje klienta v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách poskytovatele.

12. Řešení sporů

Veškeré spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní se smluvní strany zavazují řešit především jednáním a vzájemnou dohodou.

Pokud se smluvní strany nedohodnou na řešení sporu, je pro jeho rozhodnutí příslušný obecný soud poskytovatele, pokud není v rozporu s právními předpisy.

13. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.

O změně obchodních podmínek je poskytovatel povinen informovat klienta alespoň 30 dnů před nabytím účinnosti změny, a to e-mailem nebo zveřejněním na webových stránkách poskytovatele.

Pokud klient nesouhlasí se změnou obchodních podmínek, má právo smlouvu vypovědět do 15 dnů od oznámení změny, a to s účinností k datu nabytí účinnosti změny obchodních podmínek.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami nebo smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Neplatnost nebo neúčinnost některého ustanovení těchto podmínek nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.

Tyto podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě rozporu mezi českou verzí a jakoukoli jinou jazykovou verzí má přednost česká verze.

15. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoliv dotazů nebo připomínek nás můžete kontaktovat:

• Adresa: Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1, Česká republika
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 226 001 355