1. Úvod
Společnost Vesennyaya-Chechevitsa, se sídlem Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "my" nebo "naše společnost") je správcem osobních údajů ve smyslu příslušných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR").
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme informace o vás, když využíváte naše služby nebo když s námi jinak komunikujete.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště nebo doručovací adresa
- Údaje související s poskytováním našich služeb: informace o nemovitostech, které hledáte nebo nabízíte, detaily o transakcích, historie komunikace
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo a poloha, typy a verze plug-inů v prohlížeči, operační systém a platforma
- Údaje o vašem využívání našich webových stránek: informace o vašich návštěvách našich webových stránek, včetně zdrojů přenosu, které vás na naše stránky přivedly
3. Jak získáváme vaše osobní údaje
Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:
- Vyplníte formulář na našich webových stránkách
- Komunikujete s námi telefonicky, e-mailem nebo osobně
- Uzavíráte s námi smlouvu nebo využíváte naše služby
- Navštívíte naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb v oblasti nemovitostí
- Komunikace s vámi ohledně vašich požadavků a dotazů
- Plnění našich smluvních povinností
- Zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností
5. Právní základy pro zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je poskytování kvalitních služeb, zlepšování našich služeb, marketingové aktivity
- Souhlas: udělili jste nám souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů
- Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje
6. Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchování.
Konkrétní doby uchování různých kategorií osobních údajů jsou následující:
- Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu platnosti souhlasu
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu, nebo po dobu, po kterou můžeme být vystaveni případným právním nárokům
- Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
7. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Našimi zaměstnanci a spolupracovníky, kteří potřebují přístup k osobním údajům, aby mohli plnit své pracovní povinnosti
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozováním našeho podnikání (například IT služby, právní služby, účetní služby)
- Státními orgány a jinými subjekty, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich práv
Zavazujeme se, že nebudeme vaše osobní údaje prodávat třetím stranám.
8. Vaše práva
Podle právních předpisů o ochraně osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a dalším informacím
- Právo na opravu: máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají
- Právo na výmaz: máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v článku 17 GDPR
- Právo na omezení zpracování: máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených v článku 18 GDPR
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našich oprávněných zájmech
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected] nebo na adrese našeho sídla.
9. Zabezpečení osobních údajů
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili úroveň zabezpečení odpovídající možnému riziku, včetně:
- Pseudonymizace a šifrování osobních údajů
- Schopnosti zajistit neustálou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování
- Schopnosti obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim včas v případě fyzických či technických incidentů
- Procesu pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování
10. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozlišování vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobré zážitky při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje naše stránky vylepšovat.
Podrobné informace o cookies, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Aktuální verzi Zásad vždy naleznete na našich webových stránkách.
Doporučujeme vám, abyste tyto Zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad nebo našeho zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: [email protected]
- Adresa: Na Příkopě 15, 110 00 Praha 1, Česká republika
- Telefon: +420 226 001 355
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv na ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje Úřadu jsou: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.uoou.cz.
